出口货物流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。报价 在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。
客户 询盘 ：一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。\x0d\x0a 报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice 给客户做正式报价。
十对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。十需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。
签订合同和合同签订之后的工作 客户确认订单之后，做合同，传给客户确认合同，双方确认合同之后，卖方要进行组织货源，买方要根据双方确认的付款方式（信用证方式：卖方要催促买方尽快开立信用证；T/T方式：要有30%的预付款，要催促买方尽快把预付款回到卖方）。
掌握相关工具和软件：外贸业务员需要掌握相关的工具和软件，如办公软件、ERP系统、贸易管理软件等，以便更好地处理业务和管理数据。积累实践经验：在学习的同时，需要积累实践经验。可以通过实习、兼职等方式进入外贸企业，了解实际业务操作流程和管理方法。
第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单（打样单要复印一份，正本留自己保存）。给打样室，打样。
1、这要看不同的公司了，实际上业务员出货后，如果是外采购的货物，业务员应该把开票这块承担了，毕竟会计跟供应商不熟悉，但是出口退税这个牵扯到国税和外管局及银行，这么专业的操作就只能是会计的了。
2、外贸会计是什么外贸会计指的是企业进出口退税业务的会计工作。包括：一般贸易进出口退税业务、来料加工业务进出口业务实操、进料加工业务进出口业务实操、深加工方式下进出口业务操作配套相关理论知识与注意事项等内容，同时也涉及到报关、商检、核销、电子口岸、软件操作、免抵退税申报等相关技能知识。
3、工作内容不同：外贸会计主要是以出口退税为主，而普通会计一般是由总账会计，包括原始凭证、记账凭证、总账明细账、出具报表、报税等工作。工作要求不同：外贸会计一般要求要有一定英语能力和一些出口进口知识，而普通会计则要求具有一定深度的财务知识。
对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。
负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
外贸业务人员就是从事对外贸易业务的销售人员，是负责进出口合同签订和履行的人员。工作内容如下：熟悉自家产品，掌握企业最新的交货流程标准，国际标准，生产包装和运输能力。收发客户邮件，保证及时回复外贸客户，原则上在24小时内答复。主动开发客户，利用各种手段获取目标客户信息，有针对性地发盘。
外贸业务员的工作内容主要有：业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，公司是否能够生产等。对于外商的邮件、传真及时答复。
开始在全国范围内开展外贸业务员的培训和考核认证工作，以期提高从业人员的素质和能力。 专业知识：外贸业务员需要具备一定的英语和计算机技能，同时还需要熟悉商品知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪等相关专业知识。
1、外贸业务员需要具备的能力：外贸能力。外贸能力就是指对外贸流程的精通程度，外贸业务员应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程，才能保证每个环节不出错。外语能力。外贸业务员需要和各种各样的人交流，所以会说一些基本的外语很重要。产品专业素质能力。
2、能力一：精通英语及产品知识 作为外贸业务员，英语沟通能力和产品知识是基础。不仅要具备流利的口语交流能力，还需在书面英语上表现出色。如果口语不足，书面英语必须优秀，同时需深入掌握产品细节和技术，以充分弥补口语上的不足。能力二：市场敏感度 市场意识是建立在深厚的市场营销和产品知识基础上的。
3、英语知识及口语表达能力要好：这是必备条件，否则无论如何也无法成为好的外贸业务员。如果口语表达有欠缺那么至少书面英语相当不错，而且的产品知识或者技术非常强悍，完全弥补了口语上的缺点。
4、理解能力：快速学习技术，精通业务，灵活应用。 心态问题：对公司、个人能力保持信心，积极面对挑战。 外观素质：礼貌、谦虚、诚恳、不卑不亢，学会微笑和倾听。 心理素质：自豪感，积极应对挑战。 激励能力：坚持不懈，勇于面对困难，不屈不挠。
5、一名优秀的外贸业务员需要掌握的关键技能包括： 精通国际贸易知识：必须对国际贸易法规、条款如《INCOTERMS》有深入理解，并能运用这些知识来规避风险，确保交易顺利进行。 出色的语言能力：英语作为国际商务的通用语言，流利的听说读写能力是基本要求。
6、最后，技术能力同样不可或缺。掌握各种外贸相关的软件，如ERP系统、CRM工具，甚至是海关申报软件，能大大提高你的工作效率，使你在激烈的市场竞争中保持领先。综上所述，一名优秀的外贸业务员不仅需要深厚的专业知识，流利的语言技能，敏锐的数据洞察力，还要熟练运用科技工具。
1、开发新客户，维护老客户，促成订单；外贸订单的跟踪和管理；完成上级交待的其他事项。
2、配合公司的所需，及时作好翻译工作。熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成。熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同。能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单。
3、外贸业务员是指从事对外贸易业务的销售人员，其岗位职责和要求如下：岗位职责：及时打样：要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。精确报价：严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。
4、负责氧化锑及阻燃材料的海外市场开拓和销售网络维护； 收集潜在客户的信息并进行分析和评估； 与客户建立良好合作关系，负责合同的起草；跟进货物交付，负责货款回收； 完成公司分配的销售任务。外贸业务员工作职责2 Listing管理：负责listing的上传，优化。
5、外贸业务员岗位职责（一）处理国外客户日常往来函电，及时处理客户询盘邮件；通过搜索引擎、B2B网站、国内外会展等 渠道 拓展海外市场，开发新客户 根据客户的要求接单并跟进订单 做好客户的维护等相关工作；外贸业务员岗位职责（二）按外贸经理的要求执行工作命令。